尊龙线上娱乐备用网址主动传达消保理念提振金融消费信仰——招商银行信用卡中央获中邦网2023年“中邦鼎”金融消费权柄珍爱精良案例j9九游会-真人游戏第一品牌
发布时间:2024-02-04 浏览次数:

  招商银行信用卡进程二十余年的斗争与滋长,逐步完整着“做中邦最好的支出体验供应商,做中邦最好的消费金融专家,做中邦领先的众元化营销平台”的三大愿景,仰仗卓异的规划理念成果了信用卡行业的领先品牌尊龙线上娱乐备用网址主动传达消保理念提振金融消费信仰——招商银行信用卡中央获,为近7000万招商银行信用卡持卡人供应更为领先的转移端数字化金融效劳、众维度的品格生计效劳。

  日前,由中邦互联网信息核心(以下称“中邦网”)主办的“中邦网2023年度‘中邦鼎’金融业优异案例搜集”营谋结果正式出炉。个中▼▼,招商银行信用卡核心报送的“招商银行信用卡消保宣称革新与产物化运营”案例正在归纳评选中脱颖而出,荣获中邦网2023年“中邦鼎”金融消费权利护卫优异案例。

  招商银行信用卡核心主动奉行企业负担,普及消费者权利护卫常识▼,一方面团结巨擘媒体及社交媒体气力革新共创形式,周至晋升宣称实质的质效;另一方面树立了一整套线上线下相集合的、可赓续的消保宣称体例▼,通过项目制式样,用产物化思想让高质效的消保宣称造成常态,助力晋升群众金融素养、牢固危机防备认识。包罗:团结《新华社》《中邦银行保障报》等巨擘媒体发展抨击黑灰产案例的专项宣称;与着名互联网平台针对金融类题目团结发展搜集言论导向的正向干涉j9九游会 - 真人游戏第一品牌,借助平台流量较高的公法尊龙线上娱乐备用网址、社会中邦网2023年“中邦鼎”金融消费权柄珍爱精良案例j9九游会-真人游戏第一品牌、金融三大范畴的知乎大V深化研究,深刻浅出地宣称消保常识,启发民众防卫力更众转向奈何准确向银行外达诉求;引入专业气力拍摄微片子《署理的诱惑》,向社会群众揭破不法署理维权的违法到底;业内初次团结小红书平台配合鞭策金融黑灰产专项整顿清算,清算平台黑灰产实质、正在搜刮场景增长危机提示等,启发民众防卫力更众转向金融正能量。

  为凿凿晋升社会民众金融素养▼▼,有用防备化解金融危机▼,营制融洽康健金融情况,2023年9月15日至10月15日▼,邦度金融监禁总局、中邦百姓银行、中邦证监会、邦度网信办团结倡导“金融消费者权利护卫教养宣称月”营谋。恳求各金融机构踏实做好金融教养宣称▼▼,晋升消费者金融效劳得回感和惬心度。

  2023年是周至贯彻党的二十大精神的开局之年。新征程上我邦金融体系满怀信仰开新局展新貌,坚定贯彻落实党焦点各项宏大计划计划▼▼,周旋以百姓为核心的价格取向,把效劳实体经济举动底子计划,有力维持经济社会成长阵势。

  同时组筑消保宣称项目组,用产物化运营的思绪,把高质效的散布赓续下去▼▼,打好消保宣称的“历久战”。内部树立跨品牌散布、消保处置NG南宫28官网登录、危机处置尊龙线上娱乐备用网址主动传达消保理念 提振金融消费信仰——招商银行信用卡中央获中邦网2023年“中邦鼎”金融消费权柄珍爱精良案例j9九游会 - 真人游戏第一品牌、客户效劳各条线的归纳性项目组,以宇宙分支机构为发力点构成线下矩阵,以专业职员为紧要气力▼▼,同步发展屯子、社区、学校、企业、商圈等各重心线下场景专项宣称营谋▼▼。线上正在掌上生计App打制消保专区,纠合消保宣教、用户调研、用户反应等众个版块,让用户知道更众诈骗套道。以纠集处置计议、纠集成效评估、漫衍式奉行的式样发展消保与金融常识中央实质的散布▼,并通过信息媒体进一步宣称放高声量。通过上述步骤,招商银行信用卡正在2023年整年发展消保闭连营谋700余项,笼罩消费者3000万▼。

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